A miséria do bloqueio é ainda pior para os espectadores que não conseguem acessar seus programas favoritos no ITV Hub

Os britânicos têm enfrentado mais miséria de confinamento enquanto lutam para assistir seus programas favoritos no ITV Hub devido a problemas técnicos com o serviço de atualização e streaming.


Para vários fãs de televisão, a plataforma não tem funcionado corretamente esta semana, impedindo-os de assistir programas como Esta manhã , Vença os Chasers , Rua da Coroação e Emmerdale .

Holly Willoughby

Os espectadores tiveram grandes problemas com o ITV Hub recentemente (Crédito: ITV)

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Local na rede Internet Product-reviews.net escreveu sobre o problema, levando os espectadores a se aglomerarem na seção de comentários para reclamar.


Um disse: “Quando tento abrir o aplicativo no meu iPad, aparece uma tela em branco e ela fecha. Tentei atualizar e reinstalar, mas não funcionou. ”

Outro escreveu: “O mesmo problema. Limpei os cookies e o cache e reinstalei, mas ainda vai para uma tela em branco e depois volta para a área de trabalho no meu iPad. ”


Vença os Chasers

As pessoas têm problemas para assistir programas na ITV, principalmente em iPads, iPhones e smart TVs (Crédito: ITV)

Um terceiro disse: “Só consigo chegar na metade do caminho para assistir o BGT no catch-up e ele simplesmente trava e, quando clico em retomar, tudo o que acontece é a página recarregada. Quando eu clico em 'assistir desde o início', isso me permite assistir até o mesmo momento em que a mesma coisa acontece. ”


“Não consigo abrir o aplicativo ITV Hub no meu iPad, apenas uma tela cinza aparece brevemente, tendo baixado novamente da App Store”, explicou um quarto. “Também não é possível obter nada em atualização na TV Samsung. Apenas diz que o hub inteligente está sendo atualizado. Isso já está acontecendo há vários dias. ”

Só consigo chegar na metade do processo de assistir BGT no catch-up e ele simplesmente trava.

Da mesma forma, os telespectadores do ITV no Twitter relataram uma série de problemas em vários dispositivos nas últimas semanas, incluindo iPads, iPhones e TVs inteligentes.

“Estou tentando assistir o episódio cinco [do drama Belgravia] no ITV Hub agora”, twittou um deles. “E não está funcionando. Som, mas sem imagem! Por favor ajude.'


“O aplicativo ITV Hub não funciona no iPad há duas semanas, mas funciona no iPhone”, disse outro. “Desinstalado e reinstalado todas as atualizações feitas #itv, ajude por favor.”

Outra pessoa tuitou: “Olá, não tenho certeza se você viu, mas há centenas de mensagens nos fóruns esta semana. O ITV Hub não funciona mais em iPads e outros dispositivos. Você carrega, a tela fica cinza e volta para a página inicial. Já fiz toda a solução de problemas e desinstalação e reinstalação. ”

Estou tentando assistir o episódio 5 no hub ITV agora e não está funcionando. Som, mas sem imagem! Por favor, ajude & # x1f622;

- jenny youens (@jenny_youens) 13 de abril de 2020

Olá. Não tenho certeza se você viu, mas há centenas de mensagens em fóruns que este hub de ITV não funciona mais em iPads e outros dispositivos. Mesmo https://t.co/yIHkvIkFFQ carregue-o, a tela fica cinza e então volta para a página inicial pg. Já fiz toda a solução de problemas, mais desinstalação e reinstalação.

- Ash (@ ashsmith1973) 26 de abril de 2020

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A conta do Twitter do ITV Hub respondeu ao último tweet e disse que estava 'investigando' o problema.

Ele twittou: “Olá, estamos cientes desse problema - está acontecendo em dispositivos iOS 9 e 10. Nossos desenvolvedores de aplicativos estão investigando isso. ”

Olá, estamos cientes desse problema - está acontecendo em dispositivos iOS 9 e 10. Nossos desenvolvedores de aplicativos estão investigando isso.

- O ITV Hub (@itvhub) 27 de abril de 2020

ED! contatou a ITV para comentar. ”