Os espectadores deixaram 'vômitos' quando o comediante Joe Lycett revela calças 'novas' manchadas recebidas na entrega do Boohoo

Os telespectadores expressaram sua repulsa depois que Joe Lycett revelou que centenas de clientes do Boohoo alegaram ter recebido itens cobertos por fluidos corporais e manchas.


Uma cliente, Emily Green, alega que encomendou roupas íntimas no site de moda. Mas quando chegou, ela descobriu que eram da Primark - e estavam gastos.

O comediante destacou o caso em seu programa, Joe Lycett’s Got Your Back.

Ele disse que encontrou outras 220 reclamações de “roupas gastas, fedorentas ou sujas vendidas entre maio e outubro do ano passado pela Boohoo e sua empresa irmã, Pretty Little Thing”.

Um par de cuecas sujas mostrado na Got Your Back de Joe Lycett (Crédito: Canal 4)


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Joe acrescentou: “Um quarto dessas queixas relataram encontrar fluidos corporais nas roupas, enquanto outros mencionaram manchas significativas.


Mudo

A comediante convidada Katherine Ryan não conseguia acreditar no que estava ouvindo.

Ela disse: “Estou sem palavras, porque nunca vi algo tão doente e não entendo como essas roupas gastas estão escorregando pelas rachaduras, literalmente.”


Os espectadores mal conseguiam conter seu nojo, com um tweet: “@Boohoo use assistiu #joelycettsgotyourback realmente vomitou #disgusting.”

Um quarto dessas queixas relatou encontrar fluidos corporais nas roupas, enquanto outros mencionaram manchas significativas

Um segundo disse: “Então, eu nunca fiz o pedido de #boohoo antes, mas depois de assistir a #joelycettsgotyourback. Eu definitivamente não vou fazer pedidos deles. ”

E outro telespectador escreveu: “Omg foi adiado para pedir do @Boohoo para o resto da vida depois de assistir #joelycettsgotyourback.”


Joe e sua equipe decidiram investigar Boohoo.

Eles encomendaram 20 peças de roupa que estavam com pouco estoque, removeram as etiquetas e as mancharam com comida.

Katherine Ryan apareceu no programa de Joe Lycett

Katherine Ryan, que apareceu no programa de Joe Lycett, ficou chocada (Crédito: SplashNews.com)

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Inacreditavelmente, Joe Lycett afirmou que a Boohoo processou 100 por cento das devoluções. Quando sua equipe reordenou os itens, quatro deles ainda tinham as manchas que haviam feito.

Problemas sérios

Boohoo respondeu: “Estamos extremamente preocupados com os problemas destacados em seu programa.

“E pedimos desculpas aos nossos clientes, isso representa uma pequena fração de nossos pedidos.

“Começamos a revisar nossos sistemas e estamos investindo em mudanças para resolver esses problemas.”

ED! contatou a Boohoo para comentários adicionais e a empresa disse: “Nosso objetivo é fornecer um excelente serviço ao cliente e, portanto, estamos extremamente preocupados com as questões levantadas no programa e desejamos pedir desculpas a qualquer cliente que não tenha recebido um serviço satisfatório de nós.

“Queremos garantir aos nossos clientes que já começamos a revisar nossos sistemas e estamos investindo em mudanças para garantir que resolveremos esses problemas rapidamente.

“Embora esses problemas representem apenas uma pequena fração dos clientes que atendemos a cada ano, o que a investigação destacou é que nem sempre acertamos e lamentamos ter decepcionado nossos clientes.

“Estamos focados em resolver isso e melhorar continuamente para acertar para todos os clientes o tempo todo.”

O show foi revelando o impacto e os problemas com o fast fashion.

No início deste ano, Joe mudou seu nome legalmente por escritura para Hugo Boss.

Ele estava destacando o tratamento da empresa para com empresas menores que compartilham elementos do nome.

A estrela lançou seu próprio produto, uma bandagem de apoio que continha uma carta de cessar e desistir.

Joe deu um desfile de moda em frente à loja da marca em Londres, mas Hugo Boss chamou a polícia dele.